S20 세티즌 구매 및 삼성전자 서비스센터 방문기

S20 세티즌 구매 및 삼성 서비스센터 방문기

일상록잡설과 생각들 세티즌에서 구매한 구입한 구입한 S20가 말입니다. 원래 사용하던 스마트폰은 갤럭시 A32였습니다. 보급형 중에서도 가성비가 좋았던 그리고 업무용으론 손색없었던 스마트폰이었죠. 이 스마트폰을 사용하던 시기는 제가 무일푼이던 시절에 공시를 받으면 공짜로 쓸 있습니다. 요금제 변경 없이 그대로 쓰셔라.라고 해서 21년에 공시지원을 걸고 사용을 했었습니다. 그러나 지금은 약 2년이 지난 시간 동안 3000만 원 가까운 곳에서 모으게 되었고 의문에 빠지게 되었습니다.

아 나도 이제 플래그십으로 올라가는게 낫지 않을까요? 원래 저는 갤럭시 S4 시절만 해도 플래그십을 잘만 써오던 사람이었습니다.

삼성 서비스센터 전화번호

삼성 서비스센터 전화 번호는 지역별 센터별로 따로 구별되어 있지 않고 대표 전화번호인 15883366으로 통합 운영되고 있습니다. 만약 옛날의 휴대폰이나 가전상품을 수리받으려고 서비스센터에 방문 예정이시라면 수리할 부품이 없는 경우가 있다고 해서 꼭 방문 전에 전화로 문의 후 방문하시는 것을 추천드립니다. 또한 자신이 생각할 때 어려운 고장인 것 같지만 막상 단순하게 전화상담으로 도움을 받아 센터에 방문하지 않아도 쉽게 해결할 수 있는 고장들도 많습니다.

저의 경우 10년 정도 된 핸드폰 액정이 나가 수리받으러 가기 전에 삼성 서비스센터에 먼저 전화를 해 봤더니 더 이상 해당 핸드폰의 부품을 생산이 되지 않아 수리를 받을 수 없습니다.는 답변에 괜한 헛걸음하는 것을 피할 수 있었습니다.

출장방문 서비스 예약

출장방문 예약은 삼성 서비스센터 홈페이지에서 진행하실 수 있습니다. 출장예약 가능한 품목은 삼성 컴퓨터, 모니터, 프린터, TV, 세탁기, 건조기, 에어드레서, 냉장고, 김치냉장고, 에어컨, 청소기, 공기청정기, 제습기, 주방가전, 오븐, 정수기, 오디오, 등등 제품이 있습니다. 삼성 서비스센터 홈페이지에서 서비스예약 출장서비스예약을 클릭하시거나 위 링크를 터치하시면 바로 이동하실 수 있습니다.

예를 들어 냉장고 출장예약을 선택하고 고장증상과 상세증상, 구입년월을 기입하였습니다. 2번 항목 고객정보에 성명, 전화번호 및 인증, 주소, 개인정보 수집 이용동의를 해 주시고 예약 가능일을 조회하고 선택하면 출장방문 예약이 완료됩니다. 상품을 2대 이상 예약할 경우 전화예약 1588-3366을 이용하면 같은 엔지니어에게 점검을 받을 수 있습니다.

서비스 센터 방문

그리고나서 옷을 갈아입고 서비스센터로 향했습니다. 해당 제품은 삼성서비스센터에서 리퍼비시 받은 제품이었지만 수리내역서를 분실하셔서 센터로 직접 가서 확인이 필요했기 때문입니다. 또한 배송 과정에서 충격으로 인해 파손될 가능성도 있었겠고요. 센터에 가서 키오스크에 수리 목적으로 왔다고 등록하니 바로 호명하더라고요. 그렇게 휴대폰을 보여드리며 리퍼 상품을 중고로 샀는데 스마트폰이 제대로 수리되었나 확인하러 왔다.

했습니다. 이 때 엔지니어께서 이런 말씀을 하셨습니다. 수리 내역은 개인정보에 포함되기 때문에 알려드릴수는 없습니다. 다만, 수리 관련해서 검색해보니 최근 받은 것이 맞고 개인적으로 뜯거나 한 흔적은 없습니다.. 하시더군요. 그와 함께 스마트폰의 종합적인 점검을 해주셨습니다.

RS674CHQFSR 사용설명서입니다.

삼성 고객센터 전화번호 15883366월금요일 오전9시 오후6시토요일 오전9시 오후1시무한인내로 꼭 상담원과 연결될때까지 기다리기.삼성 서비스센터 전화연결은 빠른편입니다. 하하가장 빠른날로 부탁드렸습니다. 참 상담원분은 냉장실 도어가스켓이 15000원이라고 하셨는데,기사님이 오셨는데 28000원이었습니다. 출장비 2만원은 안내받았는데, 기술료 2만원도 있었습니다. 우와그래서 35000원 예상했는데, 68000원이 나온 냉장고 문짝 고무 패킹 도어 가스켓 교체 수리비 총액은 68000원이었습니다.

갤럭시 탭 S6 라이트 공장 초기화 삼성전자서비스 센터

도보로 이동 가능 한 거리에 삼성전자서비스 금오센터가 있습니다. 서비스센터 가기 전에 들린 새마을금고에서 볼일이 늦게 끝난 바람에 점심시간11시 30분 2시에 도착해 기사님들이 많이 없었습니다. 점심시간이라고 해서 아예 일을 안 하는 건 아니지만 업무 보는 기사님의 수가 적으니 대기시간이 조금 있었어요. 삼성전자서비스 고객 서비스 시간 앞서 삼성전자서비스 센터 상담원이 와이파이형 갤럭시 태블릿 공장 초기화하려면 신분증이 필요합니다.고 했다.

하지만 접수대에서 내 핸드폰 번호만 물어보고 접수 대기표를 나눠줬고 기사님도 나에게 주민등록증 요구도 없었습니다. 월 금 0900 1900 토요일 0900 1300 일요일, 공휴일은 휴무입니다. 기사님은 나에게 집에서 초기화 시도 해봤냐고 물어봤고 이전 PIN번호를 물어볼 뿐이었다.

자주 묻는 질문